Em poucas palavras
Antes de confirmar, você verá plano, recursos, preço, ciclo e renovação. A contratação só é concluída após a confirmação do pagamento.
Oferta e contratação
A página de planos e o checkout mostram recursos, limites, periodicidade, preço e condições vigentes. A confirmação registra concordância com a oferta exibida e com os documentos legais aplicáveis.
Planos e renovação
Planos mensais e anuais renovam no ciclo escolhido até o cancelamento. Uma modalidade vitalícia, quando ofertada, concede acesso segundo o escopo e os limites exibidos na contratação e não transfere propriedade sobre o software.
Pagamento
A ativação depende da confirmação do meio de pagamento. Tributos, descontos, parcelamento, cupom e data da próxima cobrança serão informados quando aplicáveis. Falha ou contestação pode suspender recursos pagos durante a apuração.
Mudança de plano
Upgrade, downgrade e alteração de ciclo seguem a condição mostrada antes da confirmação. Eventual proporcionalidade, crédito, nova data ou mudança de limite será apresentada no fluxo.
Direito de arrependimento
Nas relações de consumo aplicáveis, compras realizadas fora do estabelecimento podem ser canceladas no prazo legal. A garantia comercial adicional consta na Política de Cancelamento e Reembolso.
Dados da empresa compradora
A pessoa que contrata em nome de uma empresa declara ter autorização. Dados fiscais e de cobrança devem permanecer corretos. Planos não podem ser revendidos ou compartilhados fora da organização autorizada.
Suporte
Guarde o identificador da compra. Para conferir cobrança, solicitar nota ou tratar uma divergência, use os canais da conta ou a página Fale Conosco.
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