Recall e Campanhas do Fabricante
Informações sobre campanhas de recall, verificação de pendências e importância de manter seu veículo atualizado.
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Entendendo os Recalls Automotivos
O que é um Recall
Recall é uma convocação dos proprietários para substituição ou reparo gratuito de peças, componentes ou acessórios que apresentem defeitos com potencial risco à segurança ou ao meio ambiente. É uma obrigação legal do fabricante e um direito do consumidor.
Como Verificar
Verifique se seu veículo possui recalls pendentes através do site do fabricante, aplicativos oficiais ou consultando o Portal de Recalls do Ministério da Justiça pelo número do chassi. Também é possível verificar em concessionárias autorizadas.
Consequências de Ignorar
Além dos riscos à segurança, ignorar recalls pode comprometer a cobertura do seguro em caso de sinistro relacionado ao problema, dificultar a venda futura do veículo e até mesmo impedir a renovação do licenciamento em alguns casos.
Campanhas de Serviço
Diferentes dos recalls, são ações voluntárias do fabricante para melhorar a durabilidade, confiabilidade ou desempenho de determinados componentes. Embora não sejam obrigatórias, também são gratuitas e beneficiam o proprietário.
Dica importante: Os recalls não têm prazo de validade e podem ser realizados gratuitamente mesmo em veículos fora do período de garantia. Se você adquiriu um veículo usado, é especialmente importante verificar se existem recalls pendentes, pois a comunicação pode não ter chegado até você.